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번호 답변상태 제목 첨부파일 문의자 등록일
158 답변완료 이예슬 2021-01-15
Q
컴퓨터활용능력 1급 필기 실기 기출문제풀이 종합 특강 정훈희
강의자료가 있는지 문의 드리고 싶습니다.
다운받을 수 있다면 어디서 받을 수 있는지 안내 부탁드립니다.
다른 문의글 보고 플레이어 하단 화살표를 찾아보았으나 찾지 못해서 문의 드립니다.

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

해당강좌는 아직 저작사측에서 강의자료가 제공되지 않은 강좌입니다.

제공되는 즉시 강의자료를 업데이트하도록 하겠습니다.

감사합니다.
157 답변완료 정은아 2020-11-15
Q
안녕하세요
현재 itq 자격증을 목표로
한글, 액셀, 파포 강의를 수강중인데
강의를 보면 강의를 찍은 날짜가 2013년 경으로 보입니다.
너무 오래된 강의라서 이 강의를 믿고 자격증을 준비하기가 애매한데
혹시 새로운 강의로 업데이트 해주실수있나요?
ib96 홈페이지에 들어가보니 2019년과 2020년에 촬영된 강의들이 있던데
그 강의들로 업데이트 해주시면 정말 감사하겠습니다.

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

학습관 관리자는 기존 강좌의 유지 및 보수만을 담당하고 있습니다.

신규강좌의 경우 학교 도서관측에 요청해주시기 바랍니다.

감사합니다.
 
156 답변완료 김연희 2020-10-20
Q
아이패드로 로그인이 불가능합니다..

컴퓨터로는 로그인이 잘 되는데요.

빨리 해결해주세요 ㅠ

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

아이패드 등의 스마트기기에서는 학습관 내에서 로그인할 수 있으며

로그인시 아이디 / 이름으로 로그인할 수 있습니다.

감사합니다.
155 답변완료 하은실 2020-08-25
Q
컴퓨터에서 로그인창이 안뜹니다 어디가서 로그인해야 되나요?

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

PC버전에서는 별도의 로그인버튼이 없으며

학교 도서관에서 로그인 후

Find > Browse > 동영상강의사이트 > IT/어학 e-learning

를 통해 접속하여주시기 바랍니다.

감사합니다.
154 답변완료 신수민 2020-08-17
Q
강의자료가 없어 실습하기가 불편합니다. 강의자료 제공해주시면 감사하겠습니다.
채승운 강사님입니다.

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

해당 과정에 대한 강의자료는 저작사측에서 따로 제공되지않았습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.
153 답변완료 원태찬 2020-08-14
Q
안녕하세요
제가 정보처리기사 자격증을 취득하려고 하는데, 올해에 들어서 정보처리기사 자격증 내용이 바뀌었더라고요 그래서 그 전의 강의와 범위가 달라서 볼 수가 없습니다.
그래서 새로운 강의로 업데이트 부탁드립니다
감사합니다.

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

개정된 정보처리기사 강좌 업데이트 일정은 아직 정해진 바 없으며

업데이트시 공지사항으로 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
152 답변완료 김호석 2020-07-10
Q
강의 자료 중 data file폴더에 있는 엑셀 파일이 안열립니다.

강의 자료 확인 부탁드립니다.(파일 이름이 이상한 말로 바뀌어 있는데 엑셀 파일 중 가장 긴 이름의 파일이 안열리네요 오류가 뜨면서)(파일 이름은 '_곗씠_곕쿋_댁뒪_낅젰_먮즺' 라고 뜨네요.)

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

해당 강좌강의자료 제작사측에 확인하여 수정하도록 하겠습니다.

감사합니다.
151 답변완료 이혜 2020-06-19
Q
현아이디로 신청되어있는 강좌 취소 부탁드립니다.

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

현재 수강중인

MS엑셀2019 실무 기능 사용법 배우기

강좌 수강취소처리 완료되었으며

나의강의실에 강좌 선택시 수강취소 버튼을 이용하여도 수강 취소가 가능합니다.

감사합니다.
150 답변완료 강상은 2020-06-16
Q
수강 신청을하고서 강의 영상을 보려 하는데 재생이 안돼요. ㅜㅜ 크롬 다운도 받아보고 했는데 영상 재생이 안되네요 ㅜㅜ

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

오류가 발생하는 강좌의 강좌명을 알려주시면 빠르게 수정조치 하도록 하겠습니다.

만약 여러 강좌들이 같은 증상이라면 고객센터 070-8656-3476 으로 전화주시면 원격으로 확인 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
149 답변완료 원예린 2020-05-15
Q
MS엑셀2019 특별강좌 기초편 엑셀 사용법 완전정복하기 - 정훈희 강사님

강의를 듣고 있습니다. 강의 때마다 거의 강사님께서 만드신 학습 자료를 다운받아오라고 하시는데
아래 어떤 분이 질문 올리신 답변 보니 강의 자료가 없다고 하시더군요
혹시 강사님과 연락을 한다거나 해서 강의 자료를 받을 수 있는 방법은 없나요?

엑셀 강좌라서 정말 필요합니다....
강사님은 자료를 만드셨는데 실질적으로 강의사이트에서는 사용 불가능한 것이 정말 안타깝습니다..ㅠ

A
안녕하세요. 학습관 관리자입니다.

강의자료 추가하여 강좌 1강 수강시 하단에 다운로드버튼을 통해 이용하실 수 있도록 하였습니다.

다운로드 버튼이 보이지 않으시면 플레이어를 한번 새로고침 후 다시 확인하시면 확인 가능합니다.

감사합니다.
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